Kebijakan Pengiriman Barang

1. Pengiriman Barang pada sistem Unionlabs wajib menggunakan jasa kurir atau perusahaan ekspedisi yang telah mendapatkan verifikasi rekanan Unionlabs yang dipilih oleh Pembeli. 
2. Setiap ketentuan yang berkaitan dengan proses pengantaran atau pengiriman Barang merupakan wewenang penuh ekspedisi atau layanan penyedia jasa pengiriman Barang.
3. Jasa pengiriman semua transaksi yang memakai layanan pengiriman instant (ojek online) ditentukan oleh ketersediaan kurir dan waktu pengiriman.
4. Unionlabs akan memenuhi aturan yang ditetapkan oleh penyedia jasa layanan pengiriman dan bertanggung jawab atas pengemasan setiap Barang yang dikirimkan.
5. Unionlabs akan mengirimkan barang sesuai waktu pengiriman yang telah ditetapkan sebagai berikut:
   - Pesanan yang masuk sebelum pukul 13.00 WIB akan diproses dan dikirimkan pada hari yang sama
   - Unionlabs tidak melakukan pengiriman pada hari Sabtu, Minggu dan Hari libur Nasional.
   - Pesanan yang masuk pada hari Sabtu, Minggu dan hari libur nasional akan dilakukan pada hari kerja selanjutnya.
6. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang timbul pada saat proses pengiriman Barang oleh rekanan penyedia jasa pengiriman Barang adalah tanggung jawab pihak penyedia jasa pengiriman.
7. Rekanan jasa pengiriman barang yang saat ini digunakan oleh Unionlabs adalah JNE dan JNT
8. Dalam hal proses pengembalian barang, maka Pembeli diwajibkan untuk melakukan pengembalian barang langsung ke pihak Unionlabs. 9. Dalam hal terjadi kendala dalam proses pengiriman berupa barang hilang, barang rusak, dan lain sebagainya, Pembeli dapat melaporkan ke pihak Unionlabs paling lambat 3x24 jam sejak waktu pengiriman untuk dilakukan proses investigasi.
10. Informasi lebih lengkap terkait penyedia jasa layanan pengiriman Barang beserta dengan ketentuan yang berlaku pada masing-masing penyedia jasa layanan pengiriman Barang dapat dibaca di website resmi penyedia jasa.